1.1 Ausgangslage / Zielsetzung
1.2 Gliederung der Kapitel und deren Zusammenhänge
2.1 Das Gesundheitswesen ausserhalb des Krankenhauses
2.2.1 Kantonsspital Schaffhausen
2.2.2 Kantonsspital Frauenfeld
2.2.3 Krankenhaus - Zusammenfassung
3.1.1 Health Level Seven (HL7)
3.2 Diverse ausländische oder internationale Institutionen und Standards
3.3 Nationale Standards und wichtige Institutionen
3.3.3 Réglementation & EDIPHARMA
4.1.1 Vollständig integriertes System
4.1.2 Mehrere EDV-Systeme - keine Schnittstellen
4.1.3 EDV-Systeme mit Schnittstellen
4.2.1 Arbeitsplatz-/abteilungsbezogene Nutzeffekte
4.2.2 Unternehmensbezogene Nutzeffekte
4.3 Vergleich von Potentialen und Möglichkeiten
9.1 Ausgewählte Geschäftsprozesse
9.1.1 Apotheke - Geschäftsprozesse beim Bezug von Arzneimitteln
9.1.2 Krankenkasse - Geschäftsprozesse
9.2.2 Beispiel "Sukoyaka Card"
9.2.3 Ergänzungen / Schlussfolgerungen